南通通州区平潮镇：“数字＋网格化”，提升镇域社会治理现代化水平

来源：扬子晚报 2023-04-18 12:11:06

网格是基层治理、服务群众的基本依托和基础单元。近年来，南通市通州区平潮镇积极探索网格化社会治理新路径，将网格打造成群众工作最前端的“哨岗”、治理工作最坚实的阵地，全力提升镇域社会治理现代化水平。

(资料图)

织好一张网，打通基层治理“堵点”。

平潮镇立足实际治理需求，健全网格体系，推进建章立制，提升网格管理质效。

该镇26个村居划定105个综合网格，850个微网格，配备34名专职网格员，为充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，构建党网融合新格局，将103个网格党支部全部纳入网格中，并设立426个网格党小组，将支部建在网格上。畅通基层组织“筋脉气血”，让党建力量“沉下去”、基层治理“强起来”。

走进平潮镇镇域社会治理现代化指挥中心，一张数字大屏格外吸引眼球。中心先后收集归拢了全镇12个部门共计10大类、7000余基础数据，为网格员“干什么、怎么干”提供依据，“社会一张网”逐步清晰，全镇生产、生活、生态动态尽在掌握。一张数字大屏成为全镇管理的“眼睛”，填补了人工巡查的短板，“线上+线下”双线服务，破冰“碎片化”治理难题，网格化管理更加精细、精准，基本实现社会治理“一平台”、“一张网”全过程闭环管理。中心值班人员记录每日网格巡查、工单处置及突发事件上报情况，每周归拢全镇各项工作开展情况，强化镇情、民情、舆论分析研判，编制指挥中心周报，向镇全体党政领导、村居主要负责人通报情况，为社会治理提供科学依据。

以数字赋能，打造镇域智慧“大脑”。

平潮镇运用现代信息技术，不断拓展网格功能，提升网格承载力，开启网格“智慧治理”新模式。

依托南通市城乡社区网格化服务管理智能应用平台、通州区联动指挥平台、审批服务综合执法一体化平台，充分发挥中心在社会治理领域的统筹协调和指挥调度作用，实现一门受理、一体派单、联合处置、实时追溯和闭环问效。镇级层面打通数据壁垒，将网格作为主要数据信息源之一，整合条线部门数据，多维度进行日常检测和协调管理，为党政委政府科学研判、综合指挥提供数据支撑。

网格员通过“全要素网格通”app上报事件，经由一体化平台系统流转，实现“问题发现-上报-研判-流转-反馈”全流程线上闭环留痕，网格事项处置更为快速高效。12345政府热线工单流转处置是指挥中心的一项重要功能，市民的诉求在区域治理联动指挥平台进行接收、派发和结果反馈，通过实行24小时值班制度，确保各时段工单均能得到有效处置。中心人员通过网格员及科技化视频监控等方式了解当前工单处置进展，对工单处置结果进行审核，确保交办问题及时处置到位。充分发挥平台在信息收集、分发、协同、处理等方面的功能，用好即时监控和云广播系统，发挥了“千里眼”和“智能手”的作用，镇智慧治理能力全面提升。

“人防＋技防”，健全平安防控体系。

平潮镇围绕“平安网格”目标，强化“人防、技防”防控机制，着力构筑立体防控网。

为夯实人防基础，建立“平安前哨”工作站，实现警网匹配关联，将警务资源向网格延伸，促进源头治理。充分发挥“大数据＋网格化＋铁脚板”的模式，助力疫情防控、反诈宣传、群租房排查整治等工作。近日，吉坝村专职网格员浦烨钒巡查时有居民反映自己库房着火，网格员第一时间赶往现场且与该镇指挥中心进行现场连线。平潮镇“警网融合”联动处置大队立即调派应急、消防等单位处警人员紧急救援、疏散，并对周边路段进行交通管制。据了解，该火情由电线短路所致。所幸扑救及时，此次火情没有人员伤亡。

据平潮镇政法委员、指挥中心、网格化管理中心负责人介绍，全镇的一些重要路段、场所安装高清摄像头共500个，已全部投入使用。连同已接通的蓝天卫士、国土卫士、雪亮工程等监控一同接入镇域现代化治理指挥中心，为清晰掌握各类社会治理问题提供了渠道。在每年两季秸秆禁烧期间，对农田范围进行7*24小时实时监控，实现网络云平台监管，定人定时定岗对全镇所有高清监控点位实施跟踪监测，第一时间发现白烟、黑斑、火点，立即响应处置到位，大大提高了工作质效。 (夏香南)

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